La prise en charge et l'insertion des personnes en situation de handicap s'inscrivent pleinement dans la stratégie de Responsabilité sociétale de La Poste. Le Groupe met l'accent sur des valeurs d'équité, de proximité et d'accessibilité

 Dans l’atelier, Johan et Axel étalent le plâtre sur un grand mur. Depuis plusieurs mois, les deux jeunes apprennent à plafonner dans les installations du CERAT à Tournai. Une formation qu’ils suivent sous l’œil attentif de leur professeur. Ici, l’approche est en effet individualisée. Car les élèves ont tous le statut d’handicapé ; ils ont pour la plupart des troubles du comportement ou des difficultés d’apprentissage.