{"id":2258,"date":"2022-01-18T10:53:48","date_gmt":"2022-01-18T09:53:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.parthages.be\/eboutique\/?post_type=product&p=2258"},"modified":"2022-01-18T10:53:49","modified_gmt":"2022-01-18T09:53:49","slug":"ameliorer-lacces-aux-transports-publics-principes-directeurs-pour-le-personnel-des-entreprises-de-transport","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/www.parthages.be\/eboutique\/produit\/ameliorer-lacces-aux-transports-publics-principes-directeurs-pour-le-personnel-des-entreprises-de-transport\/","title":{"rendered":"Am\u00e9liorer l’acc\u00e8s aux transports publics : principes directeurs pour le personnel des entreprises de transport"},"content":{"rendered":"

Des transports accessibles et con\u00e7us en pensant \u00e0 l’usager permettront \u00e0 la personne handicap\u00e9e ou \u00e0 la personne \u00e2g\u00e9e d’utiliser sans obstacle le syst\u00e8me de transport et de prendre part \u00e0 la vie de la collectivit\u00e9 sur un pied d’\u00e9galit\u00e9 sans perdre son autonomie.<\/p>\n

Malgr\u00e9 les progr\u00e8s li\u00e9s aux avanc\u00e9es de la technologie, l’attitude et le savoir-faire du conducteur, du capitaine, du pilote, etc. peuvent \u00eatre d\u00e9terminants, c’est-\u00e0-dire faire la diff\u00e9rence entre un voyage o\u00f9 l’on se sent bien et en s\u00e9curit\u00e9 et un trajet qui se d\u00e9roule dans l’inqui\u00e9tude, le d\u00e9plaisir ou la confusion.<\/p>\n

Ces principes directeurs appellent les personnels des services de transport \u00e0 prendre conscience de ces obstacles et en supprimer certains.<\/p>\n

Ces recommandations apportent des solutions pratiques et permettent aux entreprises de transport de voyageurs d’am\u00e9liorer leurs prestations client\u00e8le, ce qui constitue un facteur essentiel de leur r\u00e9ussite.<\/p>\n

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CdRoom<\/p>\n

CONFERENCE EUROPEENNE DES MINISTRES DES TRANSPORTS<\/p>\n

2006 -27p.<\/p>\n

Cote doc: 4-40-CEM-A<\/p>\n

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Uniquement \u00e0 la location<\/em><\/strong><\/p>\n<\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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